TR Teknik Beyaz Eşya Özel Servisi olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumak öncelikli değerlerimizdendir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden doğrudan ya da dolaylı yollarla aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad ve Soyad

Telefon numarası

E-posta adresi (isteğe bağlı)

Adres bilgileri (servis yönlendirmesi için)

Cihaz marka, model ve arıza bilgisi

IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi (analitik amaçlı)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak kullanılmaktadır:

Servis taleplerinin karşılanması ve randevu oluşturulması

Size daha hızlı ve doğru hizmet sunulması

Servis süreçlerinin takibi ve bilgilendirme yapılması

Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı memnuniyetinin ölçülmesi

Mevzuata uygun şekilde kayıt tutulması ve denetimlerin sağlanması

Web sitesi trafiğinin ve kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi

3. Bilgilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, hizmet amacı doğrultusunda gereken süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Bilgilerin Korunması

TR Teknik, tüm kişisel verileri gizli tutar, hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla izinsiz olarak paylaşmaz, satmaz, kiralamaz.

Veri güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Web sitemiz ve tüm iletişim formları, kötü amaçlı erişimlere karşı güvenlik yazılımlarıyla korunmaktadır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve reklam performansını ölçmek için çerez kullanabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya önceden uyarı almayı seçebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız bazı site özelliklerinin çalışmasını engelleyebilir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, dış bağlantılar içerebilir (örneğin harita, sosyal medya, yönlendirme linkleri). Bu bağlantılarda yer alan içeriklerden ve veri uygulamalarından TR Teknik sorumlu değildir. Kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme

Yanlış veya eksikse düzeltme talep etme

Mevzuata aykırıysa silinmesini veya yok edilmesini isteme

İşlemeye itiraz etme ve zarar gördüyseniz tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

TR Teknik Beyaz Eşya Özel Servisi

📞 0232 344 20 02